｜｜｜ 瑕疵說明｜｜｜

Humming商品皆為手工製作，以下情況非瑕疵範圍，請務必詳閱以下說明：

-  色差：商品會因顯示器顯色而有些微色差，商品皆以實物顏色為準。

-  刺繡：刺繡為電腦加手工製作，每個都略有不同，商品皆以實物顏色為準。

-  尺寸：商品尺寸為手工丈量，商品皆以實物尺寸為準，(1-2mm)差異亦不列入瑕疵範圍。

-  輕微歪鑽溢膠 : 大部分飾品是採手工方式製作，難免會有些許殘膠，部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠屬正常現象，非瑕疵範圍。 

-  極小汙點（直徑不超過0.5cm） 、壓痕、輕微脫線、染劑味道、新品氣味
(已上幾點於國際驗貨標準皆屬於可接受範圍內，不屬於瑕疵) 

｜｜｜退換貨注意事項｜｜｜

感謝您購買Humming商品，為保護消費者權益，商品皆享有15天鑑賞期(含例假日)，請買家留意，商品鑑賞期不等於試用期，如需退換貨請 詳閱以下退換貨事項。

1. 15天鑑賞期非試用期，請保持無配戴及使用痕跡，若飾品刮傷受損，請恕無法接受退換貨。

2. 15天鑑賞期時間判定基準：如12/1號商品寄出，則請於12/15以前申請退換貨，依此類推。

3. 退回時請保持商品與包裝完整，購買時所附商品請一併退回，遺失則有拒絕退換貨權利。

4. 依台灣消費者保護法，貼身飾品：耳環（耳針、穿刺型）屬個人衛生用品，故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。

5. 每張訂單僅提供一次免費退換貨服務，若於15日內需增加退換商品，請自行負擔寄送運費。

6. 原訂單如有因退貨使「活動贈品」、「滿額/件優惠折扣」...等活動條件未達之狀況，活動贈品與優惠須一併退還，若贈品已拆封使用，則無法受理退換貨。

7.  如商品超過鑑賞期欲辦理退換貨者，恕不受理。

8. 若您收到瑕疵商品，請於15天鑑賞期(含例假日)內辦理退換貨，Humming 將全額負擔所有運費。

｜｜｜無法受理退換貨之狀況｜｜｜

‧   超過15日鑑賞期。

‧   耳針類商品因屬於貼身物品，有衛生疑慮考量，恕不接受除瑕疵外退換貨服務。

‧   商品已使用或非全新狀態如外觀有刮傷、破損、受潮、使用過的痕跡......等狀況。

‧   商品包裝不完整如夾鏈袋、附件、內外包裝、隨機文件、保固卡、贈品......等。

‧   沾染氣味或汙損，如菸味、香水、粉妝、洗劑......等。
 

‧   耳環類商品屬個人衛生用品，基於個人衛生原則不受理退換貨。

‧   海外寄送亦不接受退換貨。
 

‧   為避免爭議，請收到包裹後務必先檢查商品，逾時概不受理。
 

‧   同筆訂單如有狀況商品， 請一次向客服人員反應，同筆訂單二次反應恕不受理。

｜｜｜  實體店鋪售後聲明  ｜｜｜

＊ 實體門市售出前務必檢查商品，售出後將無法退換貨及退費。

＊ 特殊訂製與大量訂單，基於材料與製作成本考量，下訂後恕不接受訂單取消、退換貨及退費申請。

＊ 當有收貨人無法收貨時[無論任何因素]，恕不接受退款之服務。單次交易僅一次配送，若因無法收貨而改送其他地址，依情況酌收運費。

＊ 刺繡商品皆為接收到訂單後為您精心製作的客製商品，售出故無法退貨。

＊ 線上下訂單後在「尚未出貨」前可全額退款並取消訂單。

＊ 線上訂單「出貨後」，無法退換貨及全額退款。

＊ 實體門市一律售出後將「無法退換貨及全額退費」。