||| 瑕疵說明|||

Humming商品皆為手工製作,以下情況非瑕疵範圍,請務必詳閱以下說明:

 

 

-  色差:商品會因顯示器顯色而有些微色差,商品皆以實物顏色為準。


-  刺繡:刺繡為電腦加手工製作,每個都略有不同,商品皆以實物顏色為準。



-  尺寸:商品尺寸為手工丈量,商品皆以實物尺寸為準,(1-2mm)差異亦不列入瑕疵範圍。

 

-  輕微歪鑽溢膠 : 大部分飾品是採手工方式製作,難免會有些許殘膠,部分鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠屬正常現象,非瑕疵範圍。 


-  極小汙點(直徑不超過0.5cm) 、壓痕、輕微脫線、染劑味道、新品氣味
(已上幾點於國際驗貨標準皆屬於可接受範圍內,不屬於瑕疵) 


 

 

 


|||退換貨注意事項|||

感謝您購買Humming商品,為保護消費者權益,商品皆享有15天鑑賞期(含例假日),請買家留意,商品鑑賞期不等於試用期,如需退換貨請 詳閱以下退換貨事項。

 

 

1. 15天鑑賞期非試用期,請保持無配戴及使用痕跡,若飾品刮傷受損,請恕無法接受退換貨。

 

2. 15天鑑賞期時間判定基準:如12/1號商品寄出,則請於12/15以前申請退換貨,依此類推。

 

3. 退回時請保持商品與包裝完整,購買時所附商品請一併退回,遺失則有拒絕退換貨權利。

 

4. 依台灣消費者保護法,貼身飾品:耳環(耳針、穿刺型)屬個人衛生用品,故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。

 

5. 每張訂單僅提供一次免費退換貨服務,若於15日內需增加退換商品,請自行負擔寄送運費。

 

6. 原訂單如有因退貨使「活動贈品」、「滿額/件優惠折扣」...等活動條件未達之狀況,活動贈品與優惠須一併退還,若贈品已拆封使用,則無法受理退換貨。

 

7.  如商品超過鑑賞期欲辦理退換貨者,恕不受理。

 

8. 若您收到瑕疵商品,請於15天鑑賞期(含例假日)內辦理退換貨,Humming 將全額負擔所有運費。

 

 

 

 


|||無法受理退換貨之狀況|||

 

 

‧   超過15日鑑賞期。

 

‧   耳針類商品因屬於貼身物品,有衛生疑慮考量,恕不接受除瑕疵外退換貨服務。

 

‧   商品已使用或非全新狀態如外觀有刮傷、破損、受潮、使用過的痕跡......等狀況。

 

‧   商品包裝不完整如夾鏈袋、附件、內外包裝、隨機文件、保固卡、贈品......等。

 

‧   沾染氣味或汙損,如菸味、香水、粉妝、洗劑......等。
 

‧   耳環類商品屬個人衛生用品,基於個人衛生原則不受理退換貨。

 

‧   海外寄送亦不接受退換貨。
 

‧   為避免爭議,請收到包裹後務必先檢查商品,逾時概不受理。
 

‧   同筆訂單如有狀況商品, 請一次向客服人員反應,同筆訂單二次反應恕不受理。

|||  實體店鋪售後聲明  |||

 

* 實體門市售出前務必檢查商品,售出後將無法退換貨及退費。

* 特殊訂製與大量訂單,基於材料與製作成本考量,下訂後恕不接受訂單取消、退換貨及退費申請。

* 當有收貨人無法收貨時[無論任何因素],恕不接受退款之服務。單次交易僅一次配送,若因無法收貨而改送其他地址,依情況酌收運費。

* 刺繡商品皆為接收到訂單後為您精心製作的客製商品,售出故無法退貨。

* 線上下訂單後在「尚未出貨」前可全額退款並取消訂單。

* 線上訂單「出貨後」,無法退換貨及全額退款。

* 實體門市一律售出後將「無法退換貨及全額退費」。



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